نظام بحث رقمي عن الأطباء مع فلاتر وخريطة
الجمعية الطبية التأمينية لمنطقة شمال الراين (Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein)
المشكلة
كان المرضى الذين يبحثون عن أطباء بتخصصات وتوافر محدد يفتقرون إلى نظام رقمي مركزي. إذ كانت المعلومات مشتتة وغالبًا ما تكون غير محدثة، مما اضطر المرضى إلى البحث يدويًا من خلال محركات البحث أو المكالمات الهاتفية. وقد أدى ذلك إلى ضعف الكفاءة وصعوبة الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية، خصوصًا في الحالات الحساسة من حيث الوقت أو المتطلبات الخاصة.
الحل
تم تحسين هيكلية البيانات داخل بيئة الأنظمة القديمة الحكومية، وإضافة طبقات وصول آمنة للأطراف الثالثة لضمان الأداء والامتثال. كما تم تقديم منصة ويب وجوال بواجهة سهلة الاستخدام، تتضمن فلاتر تفصيلية للغات المحكية، وإمكانيات الوصول، وتفضيلات أخرى، بالإضافة إلى خريطة تفاعلية لتسهيل التنقل واكتشاف الأطباء.
